In diesem Artikel der MTD werden die wichtigsten Aussagen eines Vortrages zur Positionierung des Sanitätshauses im wettbewerblichen Umfeld zusammengefasst. Die sechs Faktoren, die den Rahmen bilden, damit das Sanitätshaus im Wettbewerb bestehen kann, können auf viele...
Fachartikel Downloads
Unter dieser Rubrik stellen wir Ihnen den kostenlosen Download zahlreicher Fachartikel zur Verfügung. Die Fachartikel wurden in verschiedenen Handbüchern, Fachzeitschriften veröffentlicht oder werden exklusiv für diesen Bereich erstellt.
Die Entwicklung einer (Direkt-)Marketingstrategie
Die Gestaltung des Unternehmensprozesses, in seinen Teilen wie auch als Ganzes, stellt eine äußerst komplexe Aufgabe dar, die insbesondere darin besteht, eine kaum überblickbare Zahl von Instrumenten zielgerecht einzusetzen. Dies setzt wiederum die Wahl zieladäquater...
Die Wettbewerbsanalyse
Jedes Unternehmen steht in irgendeiner Form im Wettbewerb zu anderen. Erfolge im Wettbewerb lassen sich nur durch eine Strategie erreichen, mit der das Unternehmen auf Dauer haltbare Wettbewerbsvorteile schaffen kann. Realistische Schätzungen gehen davon aus, dass maximal 50 % der...
Die Telefax-Antwort als Responseinstrument im B2B
Der Dialog ist das eigentliche Ziel aller Direktmarketing-Maßnahmen. Daher wird für jedes Mailing, jede Broschüre oder Anzeige ein Rückkanal vorbereitet. Ob dies eine...
PR-Arbeit: Formen und Funktionen unternehmenspolitischer und unternehmensphilosophischer Texte
PR-Arbeit ist zu einem großen Teil Kommunikations- und Textarbeit für Institutionen und Personen. Für diese Arbeit benötigt man Grundlagenwissen. Dazu gehört auch Wissen, wie...
Gewinnspiele, Geschenke und Give-aways
Die zunehmende Informationsüberlastung führt dazu, dass auch Instrumente, die im Rahmen von Direktmarketingaktionen eingesetzt werden, zunächst einmal überhaupt wahrgenommen werden müssen. Wenn der Empfänger das Angebot nicht bemerkt, kann er auch nicht reagieren....
Telefonmarketing: Outbound - die Telefonakquisition
Kaum ein Instrument zur Akquisition kann so schnell und unkompliziert eingesetzt werden, wie das Telefon. Und genau deshalb passieren auch so viele Fehler, die dazu führen, dass die Aktionen wenig erfolgreich sind.
Die Akquisitionsmaßnahmen unter Einsatz...
Die Bestandteile eines Mailings im Detail
Was Ihr Adressat mit Ihrem Mailing macht, hängt wesentlich von der Wirkung ab, die Ihre Versandhülle bei ihm erzielt. Die Gestaltung einer Versand- hülle ist also sicherlich ausschlaggebend für...
Das Mailing im B2B: Der schriftliche Verkäufer in Form eines Briefes und eines Prospektes
Im Vergleich zur Konsumenten-Werbung nahm der Werbebrief in der Business-to-Business-Kommunikation schon immer einen hohen Rang ein. Empfehlungs-Schreiben, Informationen über neue Produkte oder auch Angebote,...
Kundenwert, Kundenlebenszeitwert und Kundenwertmanagement (B2B)
Marketing bedeutet verknappt, den Kunden in den Mittelpunkt aller Aktivitäten zu stellen. Da Marketing eine betriebswirtschaftliche Veranstaltung ist und Aktivitäten regelmäßig mit Kosten bewehrt sind, kann dieses Postulat nicht bedeuten,...